Frågor & svar

Hur får jag mina biljetter? Hur får jag mina biljetter?
När spelas matchen? När spelas matchen?
Var på arenan sitter jag? Var på arenan sitter jag?
Finns det någon barnrabatt? Finns det någon barnrabatt?
Sitter vi alltid tillsammans? Sitter vi alltid tillsammans?
Ingår alla avgifter i era priser? Ingår alla avgifter i era priser?

Hur får jag mina biljetter?

Den voucher (PDF) vi skickar till din e-postadress MÅSTE du skriva ut och ta med till Madrid. Om du har köpt biljetter till REAL MADRID, byter du ut din voucher mot originalbiljetter hos vår agent Travel Connection Spain, Calle Postas nº 18, 1rst Floor, 28012 Madrid, på matchdagen från kl 10.00 - 17:00. Om du har köpt biljetter till ATLETICO MADRID, byter du ut din voucher mot originalbiljetter vid fotbollsarenan, Estadio Wanda Metropolitano. Adress och öppettider står på din voucher (PDF).
Åter till frågor & svar

När spelas matchen?

Matchens exakta dag och tid för avspark fastslås cirka 5-9 dagar före matchhelgen. Helgmatcher spelas alltid lördag eller söndag, medan matcher på vardagar alltid spelas tisdag eller onsdag. Matchens starttid kan variera kraftigt, men avspark sker vanligtvis någon gång mellan 15:00 och 22:00. Detta måste du tänka på när du planerar din resa till Madrid. Vi tar inte kontakt med dig om slutgiltigt matchdatum och tid för avspark, men vi försöker om möjligt skriva slutgiltigt datum på vår hemsida 3-5 dagar innan matchhelg.
Åter till frågor & svar

Var på arenan sitter jag?

Du placeras alltid bland hemmalagets supportrar eller på en neutral sektion. Du får därmed absolut inte bära tröjor, mössor, halsdukar eller annat med motståndarlagets färger eller logga. Du får heller inte öppet hålla på motståndarlaget. Om du inte följer dessa regler kan du nekas tillträde till arenan eller komma att bli bortvisad. När du beställer dina biljetter väljer du placering KATEGORI 1, 2 eller 3. Här får du också en närmare beskrivning av kategorierna. Vi kan inte garantera eller boka bestämda platser inom kategorierna, vi garanterar endast platser i ovanstående kategorier!
Åter till frågor & svar

Finns det någon barnrabatt?

Ja, har du barn som är upp till 4 år kan de följa med på fotboll i Madrid gratis så länge de kan sitta i en vuxens knä. Alla som fyllt 5 år betalar fullpris enligt det som visas här på sidan.
Åter till frågor & svar

Sitter vi alltid tillsammans?

Beställer du fler än 3 biljetter kan ni riskera att delas in i grupper på olika platser på arenan. Ni kan alltså komma att delas upp 2+2, 2+3, 3+3, 2+2+3 etc eller direkt bakom/framför varandra. Anledningen är att det är klubbarna som fördelar våra platser, och vissa gånger går det inte att få ihop pusslet, och då kan det bli nödvändigt att dela upp er. Vi garanterar dock att ni aldrig får sitta ensamma, för att förtydliga så får ni ALDRIG enstaka platser. Om inte alla sitter tillsammans kommer vår agent göra allt för att ni ska få sitta på samma sektion på arenan, men detta kan ej garanteras. Det är dock sällan delning av grupper sker, men i vissa matcher under säsongen krävs det.
Åter till frågor & svar

Ingår alla avgifter i era priser?

Ja, priset du betalar hos oss inkluderar biljettpriset till klubben och avgifter till vårt ombud och oss. Då vårt ombud Travel Connection är officiell samarbetspartner med Real Madrid och Atletico Madrid är alla priser, inklusive avgifter, godkända av såväl Travel Connection Spain som klubbarna. Avgifterna innebär att det kan vara stor skillnad på det pris du betalar här och det pris som står på biljetterna, speciellt vid stormatcher som t.ex. i Champions League och mot FC Barcelona, Espanyol, Valencia, Villareal, Sevilla, säsongens sista match etc.
Åter till frågor & svar

 

Kundvagn